1. Informations Collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services numériques et au traitement de vos commandes.

• Informations de contact (nom, adresse e-mail).
• Détails de commande et historique de support client.
• Informations liées à la facturation et aux paiements traités via nos partenaires de paiement sécurisés.
• Données techniques liées à la compatibilité et au support du service.

2. Utilisation des Informations

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter les commandes et paiements de manière sécurisée.
• Fournir l’accès, l’activation et le renouvellement des services.
• Répondre aux demandes d’assistance technique et de support client.
• Améliorer la qualité de nos services et l’expérience utilisateur.

3. Protection et Sécurité

La sécurité de vos données est une priorité. Nous utilisons des protocoles de sécurité modernes, notamment le cryptage SSL/TLS, afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.

4. Partage des Informations

Nous ne vendons, louons ni transférons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.

Certaines informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de confiance nécessaires au traitement des paiements, à la prévention de la fraude ou au bon fonctionnement des services.

5. Cookies et Technologies Similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d’améliorer la navigation, sécuriser les connexions et analyser les performances du site.

6. Vos Droits

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données (notamment le RGPD lorsque applicable), vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles.

7. Conservation des Données

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire au traitement des commandes, au support client, aux obligations légales et à la prévention des fraudes.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou toute demande concernant vos données personnelles, veuillez nous contacter à : smarters278@gmail.com